将介绍高速铁路客运服务专业主要课程、培养目标和就业方向。
一、专业课程
高速铁路客运服务专业学生需要学习服务礼仪与形体训练、铁道概论等基础内容，以建立扎实专业知识基础。还需掌握铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施使用和维护、铁路旅客服务心理等方面知识。卫生防疫与急救技能也是本专业不可或缺一部分。
专业核心课程包括铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理以及铁路客运安全与应急处理等内容。智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织以及铁路客运收入管理也是本专业重要课程。
二、培养目标
本专业目标是培养德智体美劳发展人才，掌握扎实科学文化基础，以及客运组织、规章、服务、智能客服技术等相关知识，并具备实际操作能力。毕业生应具备工匠精神和信息素养，能够胜任铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员以及铁路车站综控员等职位。这些人才应具备实施站务、乘务标准化作业能力，并能编制、调整日班客运计划，处理突发事件等。
三、就业方向
高速铁路客运服务专业毕业生可面向铁路列车乘务员和铁路车站客运服务员等职业领域发展。随着高速铁路发展，该专业就业前景广阔。毕业生可以全国各大铁路局和铁路公司中找到就业机会，也可以相关服务行业和领域发挥自己专业技能和知识。
高速铁路客运服务专业是一个充满挑战和发展机遇专业，培养是高素质客运服务人才，为铁路行业发展供重要支持。